ここでは採用設計に関する代表的な疑問点について、Q&A形式で解説します。
Q: 採用設計と採用計画の違いは何ですか？
A: 採用計画は年度や期ごとに必要な人員数や採用時期、予算を決める短期的なスケジュール管理を指します。これに対し採用設計は、求める人材像の定義やチャネルの選択、選考基準の策定、オンボーディングまで含めた一連の仕組みそのものを設計することで、長期的な経営戦略と連動させる役割を持ちます。
Q: 理想的なペルソナはどのように作成すれば良いでしょうか？
A: ペルソナ作成では、自社で成果を挙げている社員へのインタビューや、業務分析、上司やチームメンバーへのヒアリングを通じて、必要なスキル・経験・価値観・行動特性を洗い出します。職種ごとに複数のペルソナを用意し、求人広告や選考基準の基盤として活用することで、ミスマッチを減らせます。
Q: 採用代行を利用すべきタイミングはいつでしょうか？
A: 採用代行は、自社のリソースだけでは対応が難しい大量採用や専門職採用、短期間で母集団を形成したいケースに有効です。一方で、自社文化の伝達や内定者フォローなどは社内で担う方が適しているため、委託範囲を明確にした上で活用することが重要です。
採用設計チェックリスト
定期的な振り返りと改善の仕組みがあり、経営陣や関係部門と情報共有ができているか。るよくある質問（Q&A）
求める人材像・ペルソナが明確になっているか。
採用チャネルごとの役割や予算、KPIが設定されているか。
選考プロセスごとの目的と評価基準が定義され、面接官教育が行われているか。
内定者フォローやオンボーディングの計画があり、担当者が決まっているか。
採用に関するデータ（応募数、通過率、辞退率など）を定期的に収集・分析しているか。
外部サービスを活用する範囲と自社で担う範囲が明確になっているか。
コメント